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瑞通电子券系统新功能升级|多部门协同核销限定品,消费体验再跃升!

发表时间:2025-08-13 16:05:30

多部门协同
核销限定品
EASTREACH
消费体验再跃升!

各位合作伙伴与行业同仁们,瑞祺科技又有重磅功能更新!经过技术团队的深度研发,瑞通电子券系统在 "多部门协同核销" 基础上,新增 "限定品名电子券跨部门通用" 功能,为酒店、景区、度假村等复杂业态提供更精准的服务解决方案。

#瑞祺科技
2025

01
核心升级
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限定品名 + 跨部门核销,灵活与管控双在线

此前,电子券要么局限于单一部门使用,要么全品类通用易造成管理漏洞。本次升级实现 "双向突破":

•品名锁定,精准管控:电子券可绑定具体商品 / 服务(如 "双人下午茶"、"SPA 基础护理 "),避免错用、滥用

•多部门通用,消费自由:绑定同一品名的电子券,支持跨部门核销 —— 例如 "精品红酒" 券,客人既能在西餐厅堂食使用,也能在大堂吧搭配甜点消费,还能在 retail 区直接兑换带走

•权限分级,灵活配置:企业可自定义设置 "允许核销部门清单",比如将 "高端套房升级券" 限定在客房部与会员中心使用,兼顾灵活性与管理安全

(附:各部门操作权限对照表,清晰标注 "可核销"" 可查看 ""不可操作" 三级权限)

02
操作指南
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极简流程,跨部门同步无压力

为保障多部门高效协作,系统操作步骤再优化:

1. 客人出示:小程序首页→「我的」→右上角二维码(一键直达所有可用券),或进入「电子券」页面选择对应品名券码

2. 核销操作:

•核销员扫码后,系统自动显示券绑定的品名及可核销部门范围
•确认使用后,实时同步至各部门台账,避免重复核销
•支持离线核销模式,网络恢复后自动上传数据

03
数据赋能
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品名级核销报表,管理颗粒度再提升

配套升级的 "限定品名核销报表",实现更精细的数据分析:

•品名维度:统计同一商品券在不同部门的核销占比(如 "温泉门票" 在前台、线上商城、合作旅行社的使用分布)

•部门维度:追踪各部门核销的券类结构(如餐饮部本月核销 "自助餐券" 占比 60%、"饮品券" 占比 35%)

•异常预警:当券品与核销部门权限不匹配时,自动触发提醒并记录操作日志,降低管理风险

(示例报表含 "品名 - 部门 - 金额" 三维数据透视,支持导出 Excel 直接用于财务对账)

04
适用场景
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精准匹配业态痛点,解决实际难题

连锁酒店:解决 "客房赠送的欢迎饮品券,客人想在行政酒廊使用" 的跨区难题

•主题乐园:"园区通用餐券" 可在汉堡店、面馆、甜品站核销,同时锁定 "餐饮品类" 避免兑换商品

•康养中心:"理疗项目券" 限定在按摩区、SPA 房使用,防止误核销为商品零售

通过 "限定品名 + 跨部门" 的双重管控,既满足客人消费灵活性,又杜绝错用漏记,让数字化运营更贴合实际业务场景。

未来,瑞祺科技将持续聚焦业态细分需求,以更精准的功能迭代助力企业降本增效。如有功能演示需求或定制化配置咨询,欢迎联系专属客户经理,我们将提供 1 对 1的 方案适配服务!

END

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